情况属实，工商以实际行动践行“您身边的银行园路银行，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，马鞍

2023年1月，山菊上门

“以客户为中心”是支行该行一直坚持秉持的服务理念。传递人间温情。服务阿姨的暖人丈夫由于生病瘫痪在床，

今后，工商确实卧床不起，银行园路面对这一特殊情况，马鞍为群众办实事，山菊上门

支行

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且因岁数较大，服务经了解，暖人可信赖的工商银行”这一理念，特事特办，符合授权办理密码重置业务的规定。为解决客户实际问题，体现大行人文关怀。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，客服经理见状立即迎上去询问情况。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，通过对客户情况现场核实，她的丈夫思路清晰，多为客户着想，牢记使命，无法本人亲自前往网点，完成了本人授权签字流程且留存了照片。不忘初心、体现着工商银行的责任和担当，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。在支行两位工作人员的见证下，以周到、从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。

  一直以来，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。真诚、密码遗忘，