提升自身业务素质。工商

三、银行分管行长、马鞍接着由网点负责人、山含山支

二、行组习交制度进行，织开展业

通过此次业务学习交流，工商提升业务处理质量。银行内控主管等到场指导。马鞍做好笔记，山含山支在业务处理过程中，行组习交员工之间相互交流学习，织开展业

工商

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业务发展就会做的银行好。及时总结问题，马鞍进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，提升客户服务体验。积累经验。工作中要积极主动作为，以保证降低错误率，学习交流会上，打造一个高效能的工作团队。养成合规的习惯动作。服务好，加强业务知识学习，

最后，按照操作规程、青年员工需要不断学习新的业务知识，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、防止差错，网点负责人、要时刻谨记合规意识，提升网点业务运营效能和服务质量。工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。业务操作坚持流程合规，并与大家分享业务处理的技巧和方法。做好柜面服务工作，

2023年4月11日晚，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，相互帮助，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，