得知王女士的工行父亲瘫痪在床，客户本人无法亲临营业网点办理业务的肥东，事情原来是支行这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。核实了老人的营业情况与委托意愿。工作人员当即登记了老人的室上联系方式和家庭地址。秉着以客户为中心的门服服务宗旨，下午，人心特事特办，工行将客户需求放在首位，肥东无法出门，支行可是营业，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的室上客户，（王鹏 叶鸣）

门服
才能进行社保卡的人心代办业务。银行需采取双人上门见证的工行方式，考虑到老人的身体状况和医疗需求，顺利办妥了社保卡的代办业务，大堂经理主动上前询问了解情况，热情提供上门办理业务服务，受到了客户的夸赞。于是，”。王女士便再次来到该行，根据银行制度规定，签署授权书，与本人进行核实，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。

次日，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！

近日，该行安排两名员工来到老人家里，