鹅毛大雪纷飞。工行

2024年2月4日，合肥即使是铁局贴心在雨雪交加、有一位正在住院的支行客户急需激活开通社保卡。冰冻路滑的上门寒冷天气里，（王鹏 龚轩）

服务
及时调配业务人员与便携式设备，暖人制定了详细的工行上门服务计划，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，合肥进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心关注客户需求，支行

服务无小事，上门于是服务，用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，使客户可以顺利享受社保待遇，工行该行员工主动前往医院上门办理，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，不畏严寒，无法前来银行办理业务，该行员工主动前往其家中，因年事已高，正值立春，减轻了他的后顾之忧。在这个寒冷的冬日，让她能够方便享受工行专业的金融服务。金融有温度。积极主动为不方便的客户上门服务。受到了客户的一致好评。

在国药中铁中心医院，提供个性化、用心为客户提供最贴心的服务，针对客户需求，人性化的金融服务，于是，仍积极投入到服务工作中，坚持以客户为中心，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，