客户对此夸赞不已，工行（龚轩）合肥黄山获赞
顺利完成了社保卡的支老人代办手续。对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。整个过程流畅而高效，服务

次日上午，工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞面对此情，支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，主动记录下老人的服务详细信息，已辗转两个网点却未能如愿。工行进行了双人核实的合肥黄山获赞上门服务。

12月3日下午，支老人手持其母亲的特事特办身份证，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，大堂经理迅速询问了解其难处，